PARTNER
Studia podyplomowe na kierunku Menedżer Jakości
Studia podyplomowe Menedżer Jakości Warszawa w UTH to oferta edukacyjna adresowana do osób, które ukończyły studia wyższe i pragną rozwijać swoje kompetencje menedżerskie w obszarze zarządzania jakością. Kierunek skupia się na przygotowaniu do pełnienia funkcji takich, jak: menedżer jakości, pełnomocnik ds. systemu zarządzania jakością, audytor wewnętrzny oraz ekspert w procesach ciągłego doskonalenia.
Cechą wyróżniającą kierunku Menedżer Jakości jest praktyczne podejście do nauczania. Studia łączą teorię z realiami rynkowymi, narzędzia i normy międzynarodowe, audyty, systemy zarządzania oraz aspekty zrównoważonego rozwoju. Program jest aktualizowany tak, aby odpowiadał na wyzwania współczesnych organizacji m.in. w obszarach ryzyka, informacji oraz wymagań środowiskowych.
CEL STUDIÓW
Studia podyplomowe Menedżer Jakości to unikalna oferta edukacyjna, która łączy ponad 150-letnie międzynarodowe doświadczenie Grupy TÜV NORD oraz najwyższe standardy edukacyjne uczelni. Program studiów gwarantuje zdobycie praktycznej wiedzy oraz umiejętności, które są kluczowe w opracowywaniu, wdrażaniu i doskonaleniu systemów jakości zgodnie z międzynarodowymi standardami.
Celem studiów jest kompleksowe przygotowanie uczestników do pełnienia funkcji menedżerskich w zakresie zarządzania jakością – zarówno w Polsce, jak i na rynkach międzynarodowych, absolwenci będą gotowi m.in. do:
- wdrażania systemów jakości zgodnych z międzynarodowymi normami (ISO),
- przeprowadzania audytów wewnętrznych,
- ciągłego doskonalenia procesów jakościowych w organizacjach,
- zdobycia rozpoznawalnych certyfikatów zawodowych,
- studia te dostarczają obszernej wiedzy i kwalifikacji wymaganych na stanowiskach związanych z zarządzaniem jakością. Przygotowują do fachowego wdrożenia i doskonalenia systemów zarządzania jakością w różnych organizacjach oraz do profesjonalnego przeprowadzania audytów wewnętrznych.
UCZESTNICY STUDIÓW
Studia podyplomowe na kierunku Menedżer Jakości dedykowane są:
- osobom, które pragną rozwijać swoją karierę zawodową i stać się ekspertami w zakresie zarządzania jakością,
- firmom, które stawiają na jakość swoich produktów oraz świadczonych usług,
- przedsiębiorstwom planującym rozwój, ekspansję na nowe rynki oraz zwiększenie sprzedaży,
- wszystkim, którzy chcą poszerzyć lub zdobyć wiedzę w obszarze zarządzania jakością.
KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W STUDIACH PODYPLOMOWYCH
- Zwiększenie konkurencyjności na rynku pracy dzięki specjalistycznej wiedzy,
- Międzynarodowe uznanie – program oparty na globalnych standardach TÜV NORD,
- Praktyczne podejście – nacisk na realne kompetencje i wdrażanie systemów jakości,
- Kompleksowe przygotowanie do roli menedżera jakości,
- Ekspercka kadra z doświadczeniem w międzynarodowych projektach.
Jednym z najważniejszych atutów tych studiów są uznawane w Polsce i Europie certyfikaty, które potwierdzają zdobyte kompetencje. Dla osób zainteresowanych istnieje możliwość uzyskania za dodatkową opłatą następujących certyfikatów:
- Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością (Akredytacja PCA),
- Menedżer Jakości (Akredytacja PCA),
- Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością (TÜV NORD Polska).
Warunkiem otrzymania ww. certyfikatów jest zdanie egzaminów oraz spełnienie dodatkowych wymagań kwalifikacyjnych w zakresie doświadczenia zawodowego.
PRAKTYCZNY CHARAKTER STUDIÓW
Podczas zajęć słuchacze poznają aspekty zarządzania jakością oraz techniki motywacji personelu wszystkich szczebli dla realizowania polityki jakości w organizacji.
Słuchacze potrafią samodzielnie planować i przeprowadzać audyty oraz oceniać skuteczność systemu zarządzania jakością. Poznają korzyści zarządzania zorientowanego procesowo, jak również potrafią samodzielnie planować, realizować i oceniać projekty, poznają narzędzia i techniki poprawy jakości oraz metody doskonalenia przyjętych rozwiązań, łącznie z technikami identyfikowania, oceny i zarządzania ryzykiem.
Ponadto, uczestnicy dowiedzą się na czym polega społeczna odpowiedzialność w biznesie (CSR), w zakresie ładu korporacyjnego, praw człowieka, praktyk w miejscu pracy, środowiska, uczciwych praktyk rynkowych, kwestii konsumenckich oraz zaangażowania społecznego i rozwoju społeczności.
Wybrane przedmioty i zagadnienia na kierunku Menedżer Jakości w UTH
Poniżej materiały kursowe / główne przedmioty, jakie obejmuje program studiów Menedżer Jakości w UTH, wraz z krótką charakterystyką:
- System zarządzania jakością - Analiza strategii jakości, polityki jakości, rola lidera w organizacji, kontekst organizacyjny (interesariusze, wymagania), przywództwo i zaangażowanie na różnych poziomach.
- Zarządzanie procesami - Mapowanie procesów, identyfikacja kluczowych procesów, efektywność, optymalizacja, wskaźniki procesowe.
- Planowanie, wsparcie i zapewnienie zasobów - Zasoby ludzkie, infrastruktura, środowisko pracy, kompetencje, dokumentacja, technologie i wsparcie dla systemów jakości.
- Nadzór nad działaniami operacyjnymi i dostawcami zewnętrznymi - Kontrola procesów operacyjnych, audyt dostawców, zarządzanie łańcuchem dostaw, umowy, negocjacje, nadzór jakości w relacjach zewnętrznych.
- Ocena wyników, monitorowanie i pomiary, analiza oraz doskonalenie - Dobór wskaźników, pomiary jakości, analiza statystyczna wyników, ciągłe doskonalenie (np. PDCA), reakcja na niezgodności.
- Audytowanie systemu zarządzania jakością i jego certyfikacja - Zasady audytowania (wewnętrznego i certyfikacyjnego), normy certyfikacyjne, przygotowanie do audytu, metody oceny zgodności, dokumentacja audytowa.
- Podstawy komunikacji, prezentacji i moderacji - Umiejętność przekazywania wyników, prezentacje jakościowe, moderowanie warsztatów, efektywna komunikacja w zespole jakości.
- Przywództwo, planowanie i skuteczne zarządzanie procesami - Leadership w kontekście jakości, planowanie działań, zarządzanie zmianą, delegowanie, motywowanie, harmonogramowanie procesu doskonalenia.
- Wiedza w organizacji, rola kompetencji w produkcji i dostarczaniu usługi - Kompetencje pracowników, szkolenia, kultura jakości, rola kompetencji miękkich i twardych, dostarczanie usługi oraz produkcji jakość.
- Narzędzia i metody do rozwiązywania problemów i ciągłego doskonalenia - Techniki takie, jak analiza przyczyn (5 Why), Ishikawa, FMEA, Kaizen, 5S, Lean, Six Sigma elementarnie - dobór narzędzi w praktyce.
- Metody statystyczne - Statystyczne sterowanie procesem (SPC), analiza danych, interpretacja wykresów, podstawy statystyki dla jakości.
- Zarządzanie niezgodnościami i procesy doskonalenia - Postępowanie z niezgodnościami, działania korygujące i zapobiegawcze, dokumentacja, analiza przyczyn, ewaluacja skuteczności działań naprawczych.
- Odpowiedzialność i prawo - Ramy prawne funkcjonowania norm jakościowych, regulacje branżowe, ochrona konsumenta, odpowiedzialność cywilna i karna w kontekście jakości wyrobów i usług.
- Przegląd systemów zarządzania jakością - Przegląd norm i standardów: ISO 9001, możliwości integracji z innymi systemami (np. środowiskowym, bezpieczeństwa informacji), standardy branżowe.
- Zarządzanie zrównoważonym rozwojem - ESG, aspekty środowiskowe, społeczne i etyczne, wpływ jakości na środowisko, odpowiedzialność społeczna w przedsiębiorstwie.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji - Zasady ISO 27001, ochrona danych, wymogi bezpieczeństwa informacji w organizacji jakościowej, audyt informacji.
- Zarządzanie ryzykiem - Identyfikacja ryzyka, analiza i ocena ryzyka, planowanie reakcji, zarządzanie zmianami i ciągłość działania.
Czego się nauczysz, wybierając studia podyplomowe na kierunku Menedżer Jakości?
- Znajomość norm i standardów - opanujesz normy zarządzania jakością, środowiskowe, bezpieczeństwa informacji, prawo jakości. Będziesz wiedział, jak je interpretować, wdrażać i dostosowywać do specyfiki organizacji.
- Umiejętność projektowania i doskonalenia procesów biznesowych - nauczysz się mapowania procesów, definiowania celów i wskaźników, optymalizacji procesów, stosowania metod Lean, Six Sigma (przynajmniej na poziomie podstawowym narzędziowego podejścia).
- Kompetencje audytowe - przeprowadzanie audytów wewnętrznych, przygotowanie do audytów certyfikacyjnych, dokumentacja, zarządzanie działaniami korygującymi i zapobiegawczymi.
- Analiza danych i metod statystycznych - obsługa narzędzi statystycznych, pomiary, analiza trendów, ocena skuteczności procesów, monitorowanie jakości.
- Zarządzanie ryzykiem i zmianą - rozpoznawanie i ocena ryzyka jakościowego i operacyjnego, strategie reakcji, zarządzanie wdrożeniem zmian.
- Komunikacja, przywództwo i zarządzanie zespołem - umiejętność kierowania zespołem jakości, motywowania, prowadzenia prezentacji, moderacji warsztatów, budowania kultury jakości w organizacji.
- Zrozumienie aspektów zrównoważonego rozwoju i społecznej odpowiedzialności - wpływ działań jakościowych na środowisko, CSR, aspekty etyczne w produktach i usługach.
- Prawo i regulacje branżowe - orientacja w przepisach dotyczących jakości produktów, ochrony konsumentów, standardów branżowych i odpowiedzialności organizacyjnej.
Po ukończeniu studiów podyplomowych na kierunku Menedżer Jakości Warszawa staniesz się bardziej świadomy jakości jako elementu strategii organizacji, nie tylko jako zbioru procedur, ale jako narzędzia budowania przewagi konkurencyjnej.
Atuty kierunku Menedżer Jakości
- Kompleksowość programu - zakres od przywództwa, przez procesy, audyt, systemy informacyjne, normy, po zarządzanie ryzykiem i aspekty środowiskowe.
- Praktyczne nastawienie - prowadzenie zajęć przez wykładowców akademickich i praktyków, którzy znają realia przemysłu i organizacji. Uczenie w oparciu ocase studies, analiza rzeczywistych problemów jakościowych.
- Aktualność norm i narzędzi - uwzględnienie najnowszych standardów zarządzania jakością oraz norm towarzyszących (np. ISO 27001, norm środowiskowych) oraz narzędzi typu statystyczna kontrola procesu, techniki ciągłego doskonalenia.
- Elastyczność dla osób pracujących zawodowo - studia realizowane są w formie zjazdów (sobota-niedziela), co 2-3 tygodnie.
- Uczelnia z tradycją i zapleczem - UTH stawia na praktyczne kształcenie i relacje z branżą; oferta podyplomowa jest częścią oferty precyzyjnie dostosowanej do potrzeb rynku.
- Możliwości certyfikacji zawodowej - studia Menedżer Jakości umożliwiają zdobycie certyfikatu audytora wewnętrznego lub pełnomocnika systemu jakości.
ORGANIZACJA STUDIÓW
- Zajęcia na studiach podyplomowych odbywają się w systemie zjazdów sobotnio – niedzielnych, co 2-3 tygodnie,
- Studia trwają dwa semestry i obejmują 160 godzin zajęć prowadzonych przez Wykładowców Uczelni oraz Ekspertów zewnętrznych – Specjalistów, mających duże doświadczenie praktyczne.
- Zajęcia na studiach podyplomowych prowadzone są w układzie semestralnym, z wyjątkiem sytuacji, gdy Zarządzenie Rektora o powołaniu studiów, ustala inne, niż semestr okresy zaliczeniowe,
- Nadzór nad realizacją planu i programu studiów podyplomowych sprawuje Rektor,
- Warunkiem ukończenia studiów jest uzyskanie zaliczeń z wszystkich przedmiotów, przewidzianych w programie studiów. Program studiów może przewidywać także opracowanie pracy pisemnej pod kierunkiem Promotora lub egzamin końcowy z całości przedmiotów objętych programem studiów,
- Pracę pisemną, o ile przewiduje ją program studiów, należy złożyć w wersji drukowanej i elektronicznej do Centrum Studiów Podyplomowych, po uzyskaniu pisemnej akceptacji Promotora pracy,
- Za organizację i przebieg studiów podyplomowych odpowiada Dyrektor Centrum Studiów Podyplomowych oraz Opiekunowie Merytoryczni poszczególnych edycji studiów.
- Warunkiem ukończenia studiów jest obecność na zajęciach oraz zaliczenie wszystkich przedmiotów, jakie są przewidziane w programie studiów,
- Warunki zaliczenia przedmiotów ustalają poszczególni prowadzący. Na pierwszych zajęciach prowadzący przedmiot informuje słuchaczy o warunkach i formie zaliczenia zajęć,
- Słuchaczowi, który ukończył studia podyplomowe, Uczelnia wystawia Świadectwo Ukończenia Studiów w terminie 30 dni od dnia ukończenia studiów podyplomowych i rozliczenia się z opłat określonych w umowie o studia podyplomowe, zgodnie z wzorem określonym w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa.
OPIEKUN MERYTORYCZNY I WYKŁADOWCY
"Od ponad dwóch dekad mam przyjemność pracować na styku biznesu, edukacji i zarządzania jakością. Moje zawodowe doświadczenia pokazują, że organizacje, które świadomie rozwijają kulturę jakości, nie tylko zwiększają swoją efektywność i konkurencyjność, ale też budują trwałą reputację i zaufanie na rynku. Dlatego z prawdziwą satysfakcją zapraszam Państwa do udziału w studiach podyplomowych „Menedżer Jakości”, które prowadzimy z myślą o ambitnych profesjonalistach, chcących podnieść swoje kompetencje i realnie wpływać na jakość zarządzania w swoich organizacjach.
Program studiów został opracowany tak, aby łączył solidną wiedzę teoretyczną z intensywnym rozwojem praktycznych umiejętności. Uczestnicy zapoznają się z szerokim wachlarzem narzędzi i metod zarządzania jakością, takich jak: mapowanie procesów, analiza FMEA, diagram Ishikawy, metoda 5 Why, SPC czy audyt wewnętrzny. Szczególną uwagę poświęcamy także zarządzaniu ryzykiem, które w nowoczesnych systemach jakościowych staje się jednym z kluczowych filarów podejmowania decyzji i zarządzania zmianą. W programie nie mogło zabraknąć komponentu ESG, ze szczególnym uwzględnieniem aspektów społecznych i środowiskowych, które coraz częściej stanowią o przewadze konkurencyjnej organizacji. Zrównoważony rozwój nie jest już trendem – to wymóg współczesnego rynku, a kompetencje w tym zakresie stają się nieodzowne dla kadry menedżerskiej. Zajęcia prowadzone są przez praktyków z wieloletnim doświadczeniem w biznesie i edukacji, co zapewnia uczestnikom kontakt z rzeczywistymi wyzwaniami i rozwiązaniami stosowanymi w firmach z różnych branż – w tym także w sektorze lotniczym, który od lat jest moją zawodową pasją.
Na zakończenie studiów uczestnicy mogą przystąpić do egzaminów i otrzymać certyfikat TUV NORD Polska, potwierdzający zdobyte kompetencje i kwalifikacje w zakresie zarządzania jakością. To ceniony w środowisku dokument, który może stanowić realne wsparcie w dalszym rozwoju zawodowym.
Serdecznie zapraszam Państwa do udziału w programie „Menedżer Jakości”. Wierzę, że będzie to nie tylko intensywna nauka, ale także inspirujące spotkanie z ludźmi, którzy – podobnie jak Państwo – stawiają na jakość i rozwój." - opiekun merytoryczny Janusz Maksymowicz
Janusz Maksymowicz- Ekspert w dziedzinie zarządzania jakością i edukacji menedżerskiej posiada ponad 25-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze zarządzania jakością, które rozpoczął od pracy związanej z wdrażaniem systemów zarządzania w sektorze przemysłowym. Obecnie pełni funkcję Senior managera ds. edukacji w firmie TUV-NORD Polska, odpowiadając za rozwój oferty edukacyjnej oraz współpracę z licznymi uczelniami i instytucjami edukacyjnymi w Polsce. Od wielu lat prowadzi zajęcia dydaktyczne na studiach podyplomowych i MBA, współpracując z ważnymi ośrodkami akademickimi w całym kraju. Specjalizuje się w tematyce zarządzania jakością, zarządzania procesami, łańcuchem dostaw oraz zrównoważonego rozwoju. W swojej pracy łączy bogate doświadczenie biznesowe z praktycznym podejściem do edukacji menedżerskiej. Autor publikacji naukowych z zakresu jakości i zrównoważonego rozwoju. Członek krajowych i międzynarodowych stowarzyszeń branżowych, aktywnie zaangażowany w działania na rzecz promowania edukacji dla zrównoważonego rozwoju oraz doskonalenia kompetencji menedżerskich. Jest absolwentem studiów MBA Przemysł 4.0 oraz programów podyplomowych z zakresu ESG i zarządzania infrastrukturą. W swojej działalności koncentruje się na wspieraniu profesjonalistów i organizacji w podnoszeniu jakości zarządzania w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu. Szczególne miejsce w jego karierze zawodowej zajmuje lotnictwo – dziedzina, która od lat jest jego pasją. Współpracował z firmami i instytucjami sektora lotniczego, prowadząc liczne szkolenia i projekty edukacyjne związane z bezpieczeństwem i jakością w lotnictwie.
Dariusz Kłosowski – doktor nauk ekonomicznych. Trener/wykładowca, coach, konsultant/doradca – auditor. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w świadczeniu usług specjalistycznych związanych ze standaryzowanymi systemami zarządzania jak również doświadczenie menedżerskie. Ukończył wiele szkoleń w zakresie znormalizowanych systemów zarządzania, komunikacji i różnych aspektów dotyczących funkcjonowania organizacji, w tym również zagranicznych (Japonia, Niemcy). Opracował kilkadziesiąt publikacji w zakresie systemowego zarządzania i przedsiębiorczości. Specjalizuje się w zagadnieniach podejścia procesowego, standaryzacji i doskonalenia oraz implementacją znormalizowanych systemów zarządzania. Stawia na podejście praktyczne a swoje usługi świadczy w zakresie rożnych standardów zarządzania, zarówno ogólnych jak i branżowych (np. ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001, ISO/IEC 27001, ISO/TS 16949, EN 15038, ISO 22716 i wiele innych), dla firm różnej wielkości i z różnych lokalizacji Polski.
Jarosław Wojcieszek – dr nauk humanistycznych, menedżer z wieloletnim doświadczeniem w zakresie sprzedaży oraz zarządzania, trener, coach. Konsultant w zakresie wdrażania systemów zarządzania m.in. ISO 9001, ISO 27001, ISO 50001, wdrażania polityki bezpieczeństwa informacji, trener systemów zarządzania, Administrator Bezpieczeństwa Informacji – funkcja LABI w międzynarodowej organizacji rynku informatycznego. W latach 2004-2008 adiunkt w katedrze Amerykanistyki i Mass Mediów WSMiP UŁ. Dwukrotnie, w latach 2014-2016, pełnił rolę mentora w programie Absolwent VIP Uniwersytetu Łódzkiego. Jedyny w Polsce trener licencjonowany przez Ziglar Inc. w Dallas USA do prowadzenia programów szkoleniowych z wykorzystaniem metodologii Ziga Ziglara. Liczne szkolenia w Polsce i za granicą.
Andrzej Bielecki – osoba o szerokich horyzontach i wszechstronnej wiedzy, absolwent Wydziału Filologii polskiej i słowiańskiej oraz Wydziału Zarządzania na Uniwersytecie Warszawskim. Nieustannie poszerza swoją wiedzę o czym świadczy dyplom Studium Bankowości w Szkole Głównej Handlowej oraz szeregu szkoleń. W równie barwny sposób prezentuje się Jego życiorys zawodowy. Sześcioletnie doświadczenie w pracy dydaktycznej stanowi nieocenioną pomoc w pełnionej obecnie funkcji trenera. Ponadto, może się poszczycić wieloletnim doświadczeniem z zakresu zarządzania oraz bankowości. O Jego kreatywności i przedsiębiorczości świadczy także fakt podjęcia się trudnego przedsięwzięcia, jakim było stworzenie własnej firmy konsultingowej. Obecnie Jego życie zawodowe łączy się z Jednostką Certyfikującą TÜV NORD Polska. Jest wykładowcą i auditorem. Bogate doświadczenia zawodowe przekładają się na wysoką jakość prowadzonych szkoleń z zakresu Systemów Zarządzania Jakości. Za swój największy sukces uważa uznanie ze strony osób szkolonych oraz informacje zwrotne dotyczące wagi przekazywanych podczas szkoleń informacji oraz ich wpływu na usprawnianie pracy przedsiębiorstw reprezentowanych przez uczestników szkoleń i kursów.
Krzysztof Smogorzewski – Absolwent Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej i Zarządzania w Warszawie na Wydziale Informatycznych. Technik Zarządzania ze specjalnością Systemy Zarządzania w Telekomunikacji oraz studiów podyplomowych w Wyższej Szkole Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie na Wydziale Ekonomicznym w zakresie Zarządzania Projektami. Od 1994 roku w Spółkach sektora telekomunikacyjnego na stanowiskach specjalistycznych i eksperckich w obszarze zarządzania projektami oraz systemowego zarządzanie bezpieczeństwem informacji, w tym danymi osobowym i informacjami niejawnymi – kompetencje poparte praktyką oraz stosownymi certyfikatami. Doświadczenie w zarządzaniu projektami dot. wdrożenia i utrzymania Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji opartych na wymaganiach ISO 27001 / ISO 27002 / ISO 27005 / ISO 31000 / ISO 270018. Ponadto od 2015 roku jest certyfikowanym trenerem TUV NORD Polska w zakresie w/w standardów dot. zarządzania bezpieczeństwem informacji. Od 2016 roku pracuje w TÜV NORD Polska na stanowisku audytora wiodącego dla systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISO 27001) oraz zarządzania jakością (ISO 9001).
Kadrę wykładowców, którzy prowadzą zajęcia w ramach studiów stanowią trenerzy-praktycy, często z doświadczeniem menedżerskim, auditorskim i pedagogicznym, profesjonalnie przygotowani w zakresie technik prowadzenia szkoleń, wykładów czy warsztatów.
PARTNER KIERUNKU
Studia Podyplomowe Menedżer jakości są organizowane we współpracy z firmą TUV NORD Polska Sp. z o.o. (Technischer Überwachungs-Verein / Stowarzyszenie Nadzoru Technicznego) jedną ze spółek TUV NORD GROUP, lidera w dziedzinie systemów zarządzania. Spółka zatrudnia obecnie około 10 000 pracowników zatrudnionych na całym świecie. Grupa TUV NORD działa na terenie Europy, Ameryki, Azji i Płn. Afryki oraz Środkowego Wschodu, jest reprezentowana na większości światowych rynków, w 70 krajach świata.
Celem Grupy TUV NORD jest bycie do dyspozycji klientów w każdym zakątku globu jako czołowej firmy zajmującej się certyfikacją oraz odbiorami technicznymi i szkoleniami. W swej działalności edukacyjnej TÜV NORD Polska Sp. z o.o. stosuje system zarządzania jakością oparty na międzynarodowych standardach ISO 9001 oraz ISO 29990 w zakresie prowadzenia szkoleń i przeprowadzania egzaminów potwierdzających uzyskane kwalifikacje.
Co po zajęciach?
- Projekty praktyczne / case studies - często w trakcie studiów pojawiają się zadania do wykonania w grupach, analiza realnych problemów firm. To doskonała okazja, by budować portfolio doświadczeń.
- Konferencje, seminaria, warsztaty - UTH organizuje lub współorganizuje wydarzenia branżowe; uczestnictwo w nich to szansa na networking, poznanie nowych trendów, wymianę doświadczeń.
- Biuro Karier UTH - pomoc w poszukiwaniu staży, ofert pracy; wsparcie w sporządzeniu CV czy w przygotowaniu do rozmów kwalifikacyjnych.
- Współpraca z firmami / goście praktycy - często na zajęciach zapraszani są specjaliści z praktyki, co pozwala poznać realia funkcjonowania systemów jakości w firmie, wymagania od firm certyfikujących itp.
- Dalsze certyfikacje i szkolenia - po ukończeniu studiów absolwent może rozwijać się dalej w specjalizacjach np. Lean Six Sigma (Green Belt, Black Belt), audytor pełnomocnik systemów specyficznych (np. bezpieczeństwo informacji, bezpieczeństwo żywności) - jeżeli UTH lub partnerzy je oferują.
Perspektywy po studiach
Po ukończeniu studiów Menedżer Jakości w UTH absolwent może liczyć na:
- stanowisko Menedżera Jakości w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych, w różnych branżach: przemysł, technologie, usługi, logistyka,
- funkcję Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością - rola polegająca na wdrażaniu i utrzymaniu standardów jakościowych i norm w organizacji,
- rolę Audytora wewnętrznego systemów jakości, jak również audytora w innych zintegrowanych systemach (środowisko, bezpieczeństwo informacji, BHP) - pod warunkiem zdobycia odpowiednich uprawnień certyfikacyjnych,
- stanowiska związane z zarządzaniem procesami, doskonaleniem procesów, zarządzaniem ryzykiem,
- branże, w których jakość i standardy są kluczowe - np. sektor motoryzacyjny, spożywczy, farmaceutyczny, usługi medyczne, ICT - szczególnie w certyfikacji produktów i usług,
- możliwości awansu do ról kierowniczych (operacyjnych, strategicznych), jeżeli absolwent połączy kompetencje jakościowe z doświadczeniem operacyjnym.
Wiedza o zarządzaniu jakością + certyfikacje + praktyczne doświadczenie stanowią silny atut na rynku pracy, zwiększając atrakcyjność w oczach pracodawców. Praktyczne umiejętności i certyfikaty mogą przełożyć się na lepsze warunki zatrudnienia, wynagrodzenie i możliwości kierowania zespołami.
Wsparcie ze strony uczelni (Jak uczelnia wspiera absolwentów w wejściu na rynek pracy?)
- Biuro Karier UTH - oferuje konsultacje, pośrednictwo, wsparcie w przygotowaniu dokumentów aplikacyjnych oraz w prowadzaniu rozmów rekrutacyjnych.
- Eksperci praktycy w kadrze dydaktycznej - dzięki nim absolwenci nawiązują kontakty branżowe, dostają przykłady realnych problemów firm, co ułatwia wejście na rynek pracy.
- Aktualizacja programów względem potrzeb rynkowych - uczelnia deklaruje, że oferta podyplomowa (w tym Menedżer Jakości) jest tworzona we współpracy z przedstawicielami branż; to sprawia, że wiedza zdobyta na studiach odpowiada temu, czego przedsiębiorstwa oczekują.
- Elastyczny harmonogram zajęć – weekendowa forma zajęć (soboty-niedziele) pozwala łączyć studia z pracą. To bardzo ważne dla osób już aktywnych zawodowo.
- Dostęp do materiałów dydaktycznych - UTH udostępnia podręczniki, publikacje branżowe, normy czy case studies, co wzmacnia praktyczny aspekt nauki.
- Możliwość kontynuacji rozwoju - absolwenci mogą brać udział w szkoleniach, certyfikacjach dodatkowych, warsztatach uzupełniających.
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Rekrutacja na studia podyplomowe trwa od 2 czerwca do 30 września 2025 r. W trakcie trwania procesu rekrutacji, na stronie Uczelni pojawiają się komunikaty dot. zakończenia lub przedłużenia rekrutacji na poszczególnych kierunkach studiów podyplomowych.
Grupa zajęciowa liczy minimum 15 osób.
Czesne za studia oraz wysokość opłaty rekrutacyjnej znajdują Państwo w podzakładce OPŁATY
Opłatę rekrutacyjną należy uiścić w ciągu 7 dni od momentu rejestracji na studia. Terminy opłat czesnego znajdują się w umowie między Słuchaczem a Uczelnią. Umowę można pobrać z Internetowego Systemu Rekrutacji Kandydatów (IRK).
Wykaz niezbędnych w procesie rekrutacji dokumentów znajduje się w podzakładce ZASADY REKRUTACJI
Dokumenty należy dostarczyć w ciągu 7 dni od rejestracji w systemie IRK.
Studia podyplomowe na kierunku Menedżer Jakości kończą się zaliczeniem wszystkich przedmiotów przewidzianych w programie studiów.
Zajęcia prowadzone są w formie hybrydowej tj. od 2 do 4 zjazdów w formie online oraz od 2 do 4 zjazdów stacjonarnie w Kampusie Uczelni.
Harmonogram zjazdów dostępny jest w podzakładce HARMONOGRAM ZJAZDÓW po rozpoczęciu rekrutacji na studia. Na przełomie września i października, w tym samym miejscu zamieszczamy również harmonogramy zajęć na semestr zimowy.
Menedżer Jakości to specjalista odpowiedzialny za opracowywanie, wdrażanie i doskonalenie systemów zarządzania jakością w organizacji. Jego zadaniem jest nie tylko zapewnienie zgodności procesów z normami ISO, ale także tworzenie kultury jakości, w której każdy pracownik rozumie swoją rolę w budowaniu wartości dla klienta. Menedżer Jakości analizuje procesy, identyfikuje niezgodności i wdraża usprawnienia, dbając o optymalizację kosztów i minimalizowanie ryzyka. W praktyce pełni rolę łącznika między zarządem, działami operacyjnymi a klientami, zapewniając, że standardy jakości są fundamentem przewagi konkurencyjnej organizacji.
Menedżer Jakości posiada uprawnienia do kształtowania i nadzorowania systemów zarządzania jakością w organizacjach różnego typu. Absolwent studiów podyplomowych na UTH zyskuje kompetencje potwierdzone międzynarodowymi certyfikatami TÜV NORD Polska, m.in. Auditora Wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania czy Pełnomocnika SZJ. Uprawnienia te umożliwiają prowadzenie audytów, nadzorowanie zgodności z normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 czy ISO 27001, a także przygotowanie firm do certyfikacji i ekspansji na rynki międzynarodowe. Posiadanie takich kwalifikacji daje realną przewagę zawodową i pozwala pełnić strategiczne funkcje doradcze oraz menedżerskie.
Studia podyplomowe Menedżer Jakości są dostępne dla osób z dyplomem studiów wyższych – zarówno pierwszego, jak i drugiego stopnia. Kierunek dedykowany jest menedżerom, inżynierom, specjalistom ds. jakości, ale także osobom z innych branż, które chcą rozwijać karierę w obszarze zarządzania jakością. Doświadczenie zawodowe w tym zakresie nie jest wymagane, choć bywa atutem w praktycznym wykorzystaniu zdobytej wiedzy. Program studiów UTH został tak zaprojektowany, aby od podstaw wprowadzić słuchaczy w świat systemów jakości, narzędzi Lean Six Sigma czy audytów, a jednocześnie rozwijać kompetencje przywódcze i strategiczne.
Do podstawowych zadań Menedżera Jakości należy planowanie, wdrażanie i kontrolowanie systemów jakości zgodnych z międzynarodowymi normami. Codzienna praca obejmuje prowadzenie audytów wewnętrznych, analizę procesów, identyfikację niezgodności i proponowanie działań korygujących. Menedżer Jakości odpowiada także za motywowanie pracowników do przestrzegania standardów, szkolenie zespołów oraz wdrażanie nowoczesnych narzędzi doskonalenia, takich jak FMEA, SPC, 5S czy Kaizen. Nierzadko uczestniczy również w procesach związanych z odpowiedzialnością społeczną biznesu (CSR) i ESG, dzięki czemu jego rola wykracza poza kontrolę jakości – obejmuje strategiczne zarządzanie rozwojem firmy.
Przedsiębiorcy decydują się na współpracę z ekspertami ds. jakości, ponieważ stanowią oni gwarancję skutecznego wdrażania i utrzymywania systemów zarządzania zgodnych z normami ISO. Dzięki ich wiedzy organizacje minimalizują ryzyko błędów, zwiększają efektywność procesów i poprawiają wizerunek marki. Pełnomocnicy i audytorzy wspierają także w przygotowaniach do certyfikacji, co otwiera drogę do współpracy z wymagającymi kontrahentami i rynkami zagranicznymi. W dobie globalnej konkurencji rola Menedżera Jakości staje się strategiczna. To on pomaga firmom spełniać oczekiwania klientów i regulacji prawnych, jednocześnie obniżając koszty i zwiększając przewagę konkurencyjną.
Absolwenci studiów podyplomowych Menedżer Jakości Warszawa znajdują zatrudnienie w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych, logistycznych, instytucjach publicznych oraz sektorze ochrony zdrowia. Dzięki szerokim kwalifikacjom mogą pracować w branży motoryzacyjnej, lotniczej, farmaceutycznej, IT, spożywczej czy energetycznej. Uprawnienia certyfikowane przez TÜV NORD otwierają także możliwość pracy w firmach międzynarodowych, gdzie znajomość globalnych standardów jakości jest warunkiem koniecznym. Absolwent może pełnić funkcje menedżera, audytora, pełnomocnika ds. jakości, a także konsultanta lub doradcy wspierającego organizacje w osiąganiu zgodności z normami ISO.
Menedżer Jakości to bez wątpienia zawód przyszłości. W czasach, gdy rynki są coraz bardziej wymagające, a normy jakościowe stają się podstawą współpracy międzynarodowej, rośnie zapotrzebowanie na ekspertów potrafiących wdrażać i nadzorować systemy zarządzania jakością. Trendy takie jak cyfryzacja, automatyzacja czy ESG dodatkowo wzmacniają rolę tego zawodu. Firmy poszukują specjalistów, którzy nie tylko kontrolują jakość, ale potrafią zarządzać ryzykiem, analizować dane i wdrażać innowacyjne rozwiązania. Dlatego absolwenci studiów Menedżer Jakości UTH mogą liczyć na stabilne zatrudnienie oraz dynamiczny rozwój kariery na rynku krajowym i zagranicznym.
Zdobycie kwalifikacji potwierdzonych certyfikatami TÜV NORD przekłada się na znaczące korzyści zawodowe i finansowe. Absolwenci zyskują unikalne kompetencje, które zwiększają ich atrakcyjność w oczach pracodawców. Certyfikaty Auditora Wewnętrznego czy Pełnomocnika SZJ są uznawane międzynarodowo, co otwiera drzwi do pracy w globalnych koncernach. Wynagrodzenia specjalistów ds. jakości należą do konkurencyjnych - rosną wraz z doświadczeniem i zakresem odpowiedzialności. Dodatkowym atutem jest możliwość prowadzenia działalności doradczej lub szkoleniowej, co zapewnia elastyczność i dodatkowe źródła dochodu. To inwestycja w rozwój, która szybko zwraca się w karierze zawodowej.
